politiques de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site web du Camping Coop Familiale du Prévert, situé au 530 chemin Chute, Cookshire-Eaton, Québec, J0B 1M0. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et aux lois canadiennes applicables.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations liées à votre réservation (dates, nombre de personnes, type d’emplacement, etc.)
Informations de paiement (traitées via un service tiers sécurisé – nous ne conservons pas ces données sur nos serveurs)

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés pour :

Gérer les réservations de camping
Communiquer avec vous au sujet de votre séjour
Répondre à vos demandes et commentaires
Améliorer nos services et notre site web
Vous envoyer, avec votre consentement, des communications ou promotions relatives au camping

4. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels via notre site ou par téléphone, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur communication, conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.

5. Partage des renseignements

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’aux fins suivantes :

Avec des prestataires de services (par exemple, plateformes de réservation ou solutions de paiement) qui sont tenus de respecter la confidentialité des données
Si requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou une autorité gouvernementale compétente

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :

L’accès non autorisé
L’utilisation abusive
La perte ou la modification

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et l’accès est restreint aux personnes autorisées seulement.

7. Témoins (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (« cookies ») afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser l’utilisation du site et d’enregistrer certaines préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

8. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.

9. Vos droits

Vous avez le droit :

D’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
De les corriger s’ils sont inexacts
D’en demander la suppression, sous réserve de certaines obligations légales

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel ou par téléphone (voir ci-dessous).

10. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à :

Camping Coop Familiale du Prévert
530 chemin Chute
Cookshire-Eaton, QC
J0B 1M0

📧 info@campingprevert.com
📞 819 875-3186

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 19 mai 2025